Prenotazione per animali domestici

Se il suo animale domestico viaggia in cabina con lei o in stiva, ecco tutto quello che deve sapere per effettuare una prenotazione.

Come portare l’animale domestico

Anche se adoriamo tutti gli animali domestici, soltanto i gatti e i cani sono ammessi in cabina e in stiva sui nostri aerei. Questo ci permette di salvaguardare la salute, la sicurezza e il comfort di tutti i nostri passeggeri, compresi gli animali. In tal modo, seguiamo le linee guida sul benessere degli animali e le norme dell’International Air Transport Association (IATA).

Lo spazio a disposizione degli animali sui nostri velivoli è limitato; il numero effettivo di animali domestici che possiamo trasportare dipende dal tipo di aereo, dalla destinazione e dalla compagnia aerea che opera il volo. La disponibilità può variare anche in base alla rotta in questione. Effettui la prenotazione per il suo animale domestico quanto prima dopo aver prenotato il volo. In ogni caso, effettui la prenotazione al più tardi 48 ore prima della partenza del volo.

Le rammentiamo che l’animale deve viaggiare sul suo stesso volo e deve avere almeno 15 settimane di età.

Animali in cabina

Può portare un gatto o un cane in cabina se viaggia in classe Economy o in Business Class su voli all’interno dell’Europa. L’animale domestico deve poter stare in una borsa da viaggio chiusa o un trasportino di dimensioni massime di 46 x 28 x 24 cm poiché dovrà viaggiare sotto il sedile di fronte a lei. La borsa da viaggio o il trasportino non possono pesare più di 8 kg assieme all’animale. Non è consentito far uscire l’animale fuori dal trasportino durante il volo, quindi l’animale deve essere abbastanza piccolo da potersi muovere comodamente.

Non è possibile portare un animale domestico in cabina se si vola in classe Premium Comfort o in classe Business su una rotta intercontinentale. Ciò è dovuto al fatto che su queste classi di viaggio NON è possibile collocare un trasportino sotto il sedile di fronte a lei.

Effettui quanto prima la prenotazione dell’animale domestico che viaggia in cabina, subito dopo aver prenotato il volo. Può farlo accedendo alla sezione Il Mio Viaggio.

Ulteriori informazioni sui requisiti del Centers for Disease Control per l’importazione dei cani, compresa l'importazione di un cane da un Paese classificato ad alto rischio rabbia, sono disponibiliqui.

Animali domestici in stiva

Il suo animale domestico è troppo grande per viaggiare in cabina? Può trasportare fino a 3 animali domestici in stiva. Possono condividere lo stesso trasportino, se non pesano più di 14 kg ciascuno e sono:

  • 2 animali adulti di taglia simile o
  • 3 animali fino a 6 mesi di età appartenenti alla stessa cucciolata.

Si assicuri che il peso combinato del suo animale domestico e del trasportino non superi i 75 kg. Le dimensioni massime consentite per il trasportino sono 122 x 81 x 89 cm sui voli KLM e 102 x 69 x 76 cm sui voli KLM Cityhopper (operati con aeromobili Embraer).

Effettui la prenotazione per l’animale domestico che viaggia in stiva quanto prima, dopo aver prenotato il volo. Può effettuare la prenotazione nella sezioneIl Mio Viaggioo si rivolga al Servizio clienti KLM.

Eccezioni

Non è possibile trasportare animali domestici in stiva se la durata del transito è superiore a 3 ore. L’unica eccezione è quando il volo è diretto a Parigi: in questo caso, è possibile trasportare un animale domestico in stiva solo se la durata del transito è di almeno 4,5 ore.

Gli animali domestici non possono viaggiare nella stiva dei voli KLM operati con aeromobili Boeing 787-9 e 787-10.

Inoltre, gli animali domestici non possono viaggiare in stiva sui voli operati da KLM Cityhopper da e per:

  • Alesund (AES)
  • Alicante (ALC)
  • Barcellona (BCN)
  • Belgrado (BEG)
  • Bilbao (BIO)
  • Bucarest (OTP)
  • Cagliari (CAG)
  • Dubrovnik (DBV)
  • Firenze (FLR)
  • Helsinki (HEL)
  • Ibiza (IBZ)
  • Lisbona (LIS)
  • Madrid (MAD)
  • Malaga (AGP)
  • Marsiglia (MRS)
  • Napoli (NAP)
  • Palma di Maiorca (PMI)
  • Porto (OPO)
  • Roma (FCO)
  • Spalato (SPU)
  • Stoccolma (ARN)
  • Trondheim (TRD)
  • Valencia (VLC)

e con partenza da:

  • Bologna (BLQ)
  • Budapest (BUD)
  • Nizza (NCE)
  • Venezia (VCE)
  • Varsavia (WAW)
  • Zagabria (ZAG)

Cani in viaggio verso gli Stati Uniti

A partire dal 1° agosto 2024, nuove regole si applicheranno ai cani (compresi quelli di servizio) che viaggiano negli Stati Uniti:

  • È necessario compilare il moduloDog Import Formdel Centers for Disease Control (CDC) degli Stati Uniti. Se il cane ha un'età compresa tra i 6 e i 12 mesi, è necessario compilare il modulo almeno 15 giorni prima della partenza.
  • Si prega di portare in aeroporto una ricevuta digitale o cartacea del modulo compilato.
  • Il cane deve avere il microchip.
  • Il cane deve avere almeno 6 mesi. Se il suo cane è più giovane, contatti il nostroServizio clienti.

Legga tutte le regole dei CDC per i cani che viaggiano negli Stati Uniti

Animali dal naso camuso

Gli animali domestici dal naso camuso potrebbero avere difficoltà a respirare durante il volo, a causa delle alte temperature e dello stress. Poiché il suo amico a quattro zampe deve viaggiare in modo sicuro e comodo, non possiamo trasportare la maggior parte di questi animali in stiva. Tuttavia, può portarli con lei in cabina o trasportarli come carico. Controlli la razza del suo gatto o cane prima di effettuare una prenotazione.

Abbiamo incluso la maggior parte degli animali dal naso camuso. La razza del suo animale domestico non è menzionata, ma ritiene che il suo animale domestico possa avere il naso camuso? La preghiamo di contattare il Servizio clienti KLM o la sua agenzia di viaggi.

Costi

Per il trasporto del suo gatto o cane pagherà un supplemento che può variare da EUR 75 a EUR 400 per la sola andata. Ci rendiamo conto che si tratta di una fascia di prezzo piuttosto ampia, ma questo è dovuto al fatto che la tariffa varia a seconda dell’aeroporto di partenza e della destinazione. La tariffa esatta viene visualizzata durante la prenotazione.

Animali domestici che non possono essere trasportati

Purtroppo non possiamo trasportare l’animale domestico se:

  • l’animale in questione non è un cane o un gatto;
  • il suo animale e il trasportino hanno un peso complessivo superiore a 75 kg;
  • il trasportino supera le dimensioni di 122 x 81 x 89 cm sui voli KLM o di 102 x 69 x 76 cm sui voli KLM Cityhopper;
  • il suo cane o gatto viaggia su un volo diverso dal suo;
  • il suo cane o gatto viaggia verso un Paese le cui autorità permettono il trasporto di animali solamente come carico.

In tali casi, le consigliamo di contattare uno spedizioniere specializzato.

Domande frequenti